Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Blitzräumung, UID ATU79058029. Vollständige Anschrift siehe Impressum.
E-Mail: anfrage@blitzraeumung.at

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Kontaktaufnahme und Angebotserstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragsanbahnung).
• Auftragsabwicklung inkl. Rechnungslegung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO — gesetzliche Aufbewahrung § 132 BAO).
• Reichweitenmessung nach Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 TKG).

3. Erhobene Daten

Kontaktformular: Name, Telefon, E-Mail, Angaben zum Objekt. Server-Logs: IP-Adresse, User-Agent, Zeitstempel (7 Tage). Rechnungen: gesetzlich vorgeschriebene Angaben, Aufbewahrung 7 Jahre.

3a. Kontaktaufnahme über Formulare

• Zweck: Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage, Erstellung von Angeboten und vorvertragliche Kommunikation.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der schnellen und verlässlichen Bearbeitung von Kundenanfragen).
• Verarbeitete Daten: Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht sowie technische Metadaten der Übertragung.
• Empfänger & Speicherort: Die Daten werden ausschließlich auf unserem eigenen Webspace verarbeitet und direkt an anfrage@blitzraeumung.at übermittelt. Keine Weitergabe an unbeteiligte Dritte oder externe Newsletter-/Marketing-Dienste ohne gesonderte Einwilligung.
• Speicherdauer: So lange wie für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich bzw. bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. 7 Jahre bei steuerlicher Relevanz), danach Löschung.
• Verschlüsselung: Die Übertragung erfolgt gesichert über TLS/SSL (HTTPS).

4. Cookies & Reichweitenmessung

Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt. Statistik- und Marketing-Cookies erst nach aktiver Zustimmung im Cookie-Banner. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit widerrufen.

5. Empfänger & Auftragsverarbeiter

Hosting-Provider (EU), Steuerberater, Zahlungs- und Transportdienstleister. Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich nach Art. 28 DSGVO gebunden.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beschwerden können Sie bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) einbringen.

7. Kontakt

Für alle Anfragen erreichen Sie uns über die Kontaktseite. Fachbegriffe werden im Glossar erklärt.